Мы стремимся, чтобы вы были полностью довольны покупкой. Если товар вам не подошёл или оказался с дефектом, вы можете вернуть его в соответствии с нашими правилами.
1. Сроки возврата Вы можете вернуть товар в течение 30 дней с момента получения (или с даты доставки, если она раньше).
2. Условия возврата
- Товар должен быть в оригинальной упаковке и с сохранёнными бирками.
- На товаре не должно быть видимых признаков использования или износа.
- Возврату подлежат только товары надлежащего качества.
- Товары, проданные со скидкой («окончательная цена»), возврату и обмену не подлежат.
3. Варианты возврата
- Возврат денежных средств на исходный способ оплаты.
- Обмен на другой товар той же стоимости.
- Кредит на покупку для приобретения другого товара в нашем магазине.
4. Процедура возврата Чтобы инициировать возврат, пожалуйста, выполните следующие шаги:
- Ответьте на электронное письмо с подтверждением заказа и укажите, какие товары хотите вернуть.
- Мы пришлём на вашу электронную почту почтовую этикетку с предоплатой обратной доставки.
- Распечатайте этикетку и приклейте её на упаковку.
- Отправьте товар нам.
5. Сроки рассмотрения заявки и возврата денег После получения товара мы рассмотрим заявку в течение 10 рабочих дней и осуществим возврат средств в течение 3 рабочих дней.